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怎么提升竞价推广中的有效对话率
2021年01月08日 浏览次数：
有效对话率是指用户有效对话与总发起对话的比值，这个数值直接决定着推广效果。一般有效对话率越高，那么投放数据效果就越好。正常情况下有效对话率应该保持在20%以上才是一个比较好的状态。影响这一数值的因素除了页面内容是否吸引用户，还和客服接线人员的回复率有关，试想一下，如果你在一个页面上发起对话，但是很长时间都没有人回答你，那么你会这么做呢？一般都是关掉页面，去找另一家。因此，客服的回复时间的长短就直接决定你投放的效果。所以作为竞价推广人员不只是要做好自己的本职工作，同时也要监督客服的工作，如果发现回复不及时的情况，应该立即通知客服或者是上级领导，这样才能够避免因为回复不及时导致投放效果差的情况发生。
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