1.页面发起对话率

页面发起率是指用户发起对话与进入网站流量的比值，根据之前所接触的页面和经验判定，一般页面的发起率应该保持在65%以上才是一个正常水准，特别是移动端，应该保持在75%以上才合理。影响页面发起率的因素有页面内容，页面整体布局，页面图片，页面按钮等。

2.页面有效对话率

有效对话率是指用户有效对话与总发起对话的比值，这个数值直接决定着推广效果。一般有效对话率越高，那么投放数据效果就越好。正常情况下有效对话率应该保持在20%以上才是一个比较好的状态。影响这一数值的因素除了页面内容是否吸引用户，还和客服接线人员的回复率有关，试想一下，如果你在一个页面上发起对话，但是很长时间都没有人回答你，那么你会这么做呢？一般都是关掉页面，去找另一家。因此，客服的回复时间的长短就直接决定你投放的效果。所以作为竞价推广人员不只是要做好自己的本职工作，同时也要监督客服的工作，如果发现回复不及时的情况，应该立即通知客服或者是上级领导，这样才能够避免因为回复不及时导致投放效果差的情况发生。

3.页面转化率

页面转化率简单来说就是一个页面的转化情况。我们做竞价推广一般都是要做AB页面测试，在推广中测试出哪套页面转化效果好就直接用哪套页面，同时对不好的页面进行修改，然后在进行AB测试，这样不断的循环，才能试投放效果达到最佳。

页面承载着推广产品/业务、公司的介绍，是用户直接获取信息的地方。竞价推广中的页面是投放效果好坏的决定因素，在现实中有很多公司不重视页面问题，这就导致很多竞价推广人员在日常的数据分析中没有重视页面优化，总是在账户上找问题，这就导致竞价推广越做越差，所以，要想使投放效果越做越好，不仅仅是要关注账户问题，而且还要实时关注页面问题，对页面做出细致详细的分析，这样才能把投放下效果越做越好。

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